Personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler

I personvernerklæringen og retningslinjene for informasjonskapsler (heretter «retningslinjene»), presiserer vi tydelig og åpent prinsippene for informasjonsinnhenting og -bruk på nettstedet til selskapet vårt, UAB Efektyvios pastatų sistemos, juridisk enhetskode – 305585525 (heretter «selskapet»).

Vi bruker disse retningslinjene når du besøker selskapets nettsted og fyller ut kontaktskjemaer.

Ved behandling av personopplysninger skal vi følge EUs databeskyttelsesforordning nr. 2016/679, kravene i loven om juridisk beskyttelse av personopplysninger i Litauen, loven om elektronisk kommunikasjon i Litauen, annen aktuell lovgivning og instruksjonene fra kontrollerende institusjoner.

BEHANDLING AV PERSONDATA UTFØRT AV SELSKAPET

For å sikre gjennomsiktighet og ansvarlig behandling av personopplysninger, informerer vi deg om at selskapet behandler personopplysninger for følgende formål:

– utføre direkte markedsføring, inkludert utsending av nyhetsbrev; – svare på kundehenvendelser og spørsmål.

Hvilke personopplysninger innhentes og behandles?

Selskapet innhenter og behandler følgende typer personopplysninger:

– grunnleggende data som kreves for ovennevnte formål: navn, etternavn og kontaktopplysninger (e-postadresse, telefonnummer) osv.

På hvilket juridisk grunnlag kan personopplysningene mine bli innhentet?

Selskapet kan innhente personopplysningene dine kun i samsvar med lovlig behandling, som spesifisert ved lov:

1. For å svare på forespørsler fra enkeltpersoner. Personopplysninger behandles på grunnlag av en legitim interesse.
2. For direkte markedsføringsformål. Dataene dine behandles etter å ha innhentet samtykke fra deg.

Hvor lenge lagres dataene dine?

Selskapet lagrer ikke personopplysningene dine lenger enn det som kreves for databehandling eller som angitt av lov, hvis dette åpner for lengre datalagring. Personopplysninger lagres generelt sett så lenge som nødvendig for å implementere og beskytte selskapets legitime interesser. Unødvendige personopplysninger destrueres.

Selskapet utfører alle rimelige tiltak for å sikre at personopplysninger behandles nøyaktig, rettferdig og lovlig, at de kun behandles for de spesifiserte formålene, og i strengt samsvar med de tydelige og gjennomsiktige lovbestemte kravene for behandling av personopplysninger.

Hvem kan selskapet gir personopplysningene til?

– Selskapet kan dele slik data med databehandlere som utfører visse oppgaver og leverer tjenester til selskapet (tredjeparter som behandler data for inngåelse og administrasjon av kundekontrakter; informasjonsteknologiselskaper som behandler data for å sikre utvikling, forbedring og støtte av informasjonssystemer, selskaper sender ut meldinger til kunder, sørger for sikkerheten og andre tjenester),
– til en domstol, politimyndigheter eller offentlige etater, i den utstrekning det er påkrevd ved lov,
– til andre personer med ditt samtykke, hvis slikt samtykke gis for det aktuelle tilfellet.

DATA INNHENTET VIA SELSKAPETS NETTSTED

– Vi bruker informasjonskapsler til å innhente data om bruk av tjenestene. Informasjon om informasjonskapsler, typer informasjonskapsler og deres formål er tilgjengelig nedenfor: –
ved å sende inn informasjon via et kontaktskjema eller registreringsskjema, for eksempel navn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer.

BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER

Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet eller mobilappen lagrer i nettleseren eller app-minnet på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker et nettsted eller bruker en mobilapp. Neste gang du besøker nettstedet eller bruker mobilappen, brukes denne filen slik at nettstedet eller mobilappen kan gjenkjenne datamaskinen eller mobilenheten din.

Hva bruker vi informasjonskapsler til?

Informasjonen som innhentes av informasjonskapsler gjør det mulig for oss å sikre en bedre brukeropplevelse på nettstedet vårt, tilby attraktive tilbud og innhente informasjon om brukeroppførselen på nettstedet eller i mobilappen, analysere trender og forbedre nettstedet eller mobilappen, kundestøtte og tjenester som tilbys av selskapet.

Selskapets informasjonskapsler brukes til følgende formål:

Tekniske informasjonskapsler: vi streber etter å tilby et avansert, brukervennlig nettsted/mobilapp som automatisk tilpasses brukerens behov og ønsker. For å oppnå dette, bruker vi tekniske informasjonskapsler som hjelper oss med å vise nettstedet vårt til deg, sikre funksjonaliteten, opprette en brukerkonto, logge inn og administrere ordrene dine. Disse tekniske informasjonskapslene er nødvendig for at nettstedet/mobilappen vår skal fungere skikkelig.
Funksjonelle informasjonskapsler: vi bruker også funksjonelle informasjonskapsler for å huske preferansene dine og for å bidra til at nettstedet og mobilappen vår kan brukes på en mer effektiv måte. Disse informasjonskapslene husker for eksempel valgt språk, søk og tidligere viste produkter. Disse funksjonelle informasjonskapslene er ikke nødvendige for bruk av nettsiden, men de gir ekstra funksjonalitet og forbedrer brukeropplevelsen din.
Analytiske informasjonskapsler: vi bruker disse informasjonskapslene til å få innsikt i hvordan våre besøkende bruker nettstedet eller mobilappen.

Kommersielle informasjonskapsler: vi bruker våre egne og tredjeparts informasjonskapsler til å vise personlig annonsering på egen og andres nettsider. Dette kalles «remarkedsføring», og er basert på nettleseraktiviteter, inkludert produkter du har søkt etter og sett på.

Informasjonskapsler brukes også til å registrere hvorvidt du godtar bruk av informasjonskapsler på selskapets nettsted, slik at det ikke er nødvendig å stille dette spørsmålet hver gang.

Google Analytics er et verktøy fra det amerikanske selskapet Google Inc., som innhenter data og gir tilgang til statistikk. Google Inc. er underlagt EU-USAs personvernerregler, noe som sikrer at tjenesteleverandøren din overholder EUs personvernstandarder. Denne leverandøren er også underlagt kontraktsmessige personvernforpliktelser. Du kan lese mer om dette på https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_2016….

For å lese mer om informasjonskapsler og hvordan disse kan administreres eller fjernes, kan du gå til www.allaboutcookies.org eller hjelpsiden i nettleseren din.

Detaljer om informasjonskapsler som brukes

PERSONOPPLYSNINGER OG SIKKERHET

Personopplysningene dine behandles på en ansvarlig og sikker måte. Når vi etablerer tiltak for behandling av persondata, implementerer vi passende databeskyttelsesmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger som behandles mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, skade, endring, tap, utlevering eller annen ulovlig behandling.

DINE RETTIGHETER OG ANNEN RELEVANT INFORMASJON

Du har rett til å:

be selskapet om å oppgi informasjon om persondataene dine som behandles av selskapet, hvor og hvordan persondataene innhentes og hvordan selskapet behandler dem;
– be selskapet om å ødelegge persondata eller utsette behandling av slike data, bortsett fra lagring, hvis du mener at personopplysningene dine blir behandlet på en ulovlig eller uærlig måte, at en overdreven mengde persondata blir innhentet eller behandlet, eller andre grunner i henhold til lov; – ikke gi samtykke til behandling av persondataene dine, når slik data behandles eller til tiltenkt å bli behandlet for direkte markedsføring, eller på grunn av en legitim interesse fra selskapet eller en tredjepart som personopplysningene blir gitt til.

Du kan kontakte oss via e-post info@epass.lt angående utøvelsen av rettighetene eller klagene dine. Du kan også kontakte State Data Protection Inspectorate i Litauen, men vi prøver alltid å løse alle problemer direkte med deg.

Hvis du har spørsmål angående informasjonen som står i denne personvernerklæringen, bes du om å kontakte selskapet på en av følgende måter:

– skriftlig – via e-post info@epass.lt;
– muntlig – via telefon +37060094676;
– skriftlig – til adresse Kuršių g. 7, LT-48107 Kaunas;
– eller ved oppmøte på Betygalos g. 4A, Kaunas

Oppdatert 06.10.2020